行業趨勢

              服務趨勢

              時間:2018-07-26     來源:

              目前辦公家具市場“軟硬”服務互相延伸的趨勢逐漸明顯,追求的消費方式,重視體驗式的消費感受。裝修公司希望提供整體工裝服務,“硬裝”之外可以加入更多的產品;但是需要依靠家具公司共同協作,另一方面家具品牌又想向“更軟”的方向發展,以更多的產品種類,甚至從裝修到產品再到飾品的完整服務來吸引我們的消費者。

              “真正提供整裝辦公空間有很大難度”

              整裝辦公空間出現的直接原因,是消費者消費習慣的改變。單一產品在終端方面對消費者的影響越來越弱,比如只做板式家具,軟體不是很強的話,那么很可能會流失掉很大一部分客戶。反過來講,我們需要很多產品來支撐它的整個辦公空間形象,終端銷售也需要相關的配套產品來支撐整個的銷售。因此“整裝辦公空間是一站式服務,給消費者提供更為快捷的服務和產品。”我們認為,增設整裝辦公空間目的是為客戶提供延伸服務。“過去顧客來購家具的同時,常問我們是否有裝修業務,是否能夠提供一體化的服務。應對這種需求,我們推出了整裝辦公空間業務。”從模塊天花、模塊地面、護墻板等固裝產品,打造辦公空間的拎包入住。

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